ความปลอดภัยของข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว g2gspace – การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

g2gspace ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างสูง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

หลักการสำคัญ

g2gspace ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลให้ครอบคลุมทุกมิติ เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนวางใจได้

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ g2gspace ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ไม่มีใครดักข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

g2gspace ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ ที่ได้รับการป้องกันหลายชั้น พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการตรวจสอบความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง

การเข้าถึงข้อมูลจำกัด

เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบแล้วเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา

ควบคุมการรับการแจ้งเตือน

คุณสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน และการแจ้งเตือนจาก g2gspace ได้ทุกเมื่อตามต้องการ


ฉบับเต็ม

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับสมบูรณ์

โปรดอ่านนโยบายต่อไปนี้อย่างละเอียด เพื่อให้เข้าใจว่า g2gspace จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

นโยบายฉบับนี้บังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ g2gspace ทุกคน การใช้งานเว็บไซต์ถือเป็นการยอมรับนโยบายนี้โดยปริยาย

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

g2gspace เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (KYC) จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดเดิมพัน จำเป็น
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Browser, ระบบปฏิบัติการ, Device ID ความปลอดภัย
ข้อมูลคุกกี้ Session token, การตั้งค่าภาษา, ประวัติการเยี่ยมชม ปรับแต่งประสบการณ์

เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการ

2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

g2gspace เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกบันทึกเพื่อสร้างบัญชีและยืนยันตัวตน
  • การใช้งานบริการ: ระหว่างที่คุณใช้บริการ ระบบจะบันทึกกิจกรรมต่างๆ เช่น การฝากเงิน ถอนเงิน และการเดิมพัน เพื่อใช้ในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ข้อมูลจากเอกสารเหล่านั้นจะถูกบันทึกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: การสนทนาและข้อความที่คุณส่งมายังทีมงานจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ระบบจะเก็บข้อมูลการเยี่ยมชมผ่านคุกกี้โดยอัตโนมัติ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในข้อ 6

ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ g2gspace จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเสมอ

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

g2gspace ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้

  • การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชีสมาชิก รับ-ส่งเงิน และให้บริการเดิมพันได้อย่างถูกต้อง
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและเป็นบุคคลจริง รวมถึงป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การดูแลลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้น
  • การแจ้งเตือนและโปรโมชัน: เพื่อแจ้งข่าวสาร โบนัส และโปรโมชันที่อาจเป็นประโยชน์แก่คุณ ตามที่คุณได้ให้ความยินยอมไว้
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม เพื่อพัฒนาฟีเจอร์และปรับปรุงคุณภาพแพลตฟอร์ม
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการส่งข้อมูลให้หน่วยงานรัฐเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย
หลักการ Data Minimization: g2gspace เก็บและใช้ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นโดยเด็ดขาด

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

g2gspace ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น PromptPay และธนาคารพาณิชย์ไทย จำเป็นต้องรับข้อมูลบัญชีบางส่วนเพื่อดำเนินธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่ต้องรักษาความลับของข้อมูล
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้ผลิตเกมที่ให้บริการผ่าน g2gspace อาจรับข้อมูลบางส่วนเพื่อประมวลผลผลการเล่น ภายใต้ข้อตกลงปกป้องข้อมูลที่เคร่งครัด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำร้องจากหน่วยงานของรัฐตามกฎหมาย g2gspace อาจมีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่สงสัยว่ามีการทุจริตหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการสืบสวน

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล g2gspace จะดำเนินการตามหลักการ "ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น" และจะแจ้งให้สมาชิกทราบทุกครั้งที่กฎหมายอนุญาต

5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

g2gspace ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนวางใจได้ว่าข้อมูลของตนปลอดภัย มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ g2gspace ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
  • Firewall และระบบป้องกันการบุกรุก: ระบบ Firewall หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบสิทธิ์หลายขั้นตอน: การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในตำแหน่งที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ทีมงานด้านความปลอดภัยตรวจสอบระบบเป็นประจำและอัปเดตแพทช์ความปลอดภัยทันทีเมื่อพบช่องโหว่
คำแนะนำ: แม้ g2gspace จะมีระบบรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่สมาชิกก็ควรรักษารหัสผ่านของตนเองให้ปลอดภัย ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

g2gspace ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของบัญชี คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อรักษา Session การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้เพราะเป็นส่วนสำคัญของการทำงาน
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และค่าเริ่มต้นต่างๆ เพื่อให้การใช้งานราบรื่นขึ้น
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์และบริการได้ดีขึ้น
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของคุณ สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานไม่ได้ตามปกติ

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก g2gspace ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน g2gspace ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 10 เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8 การเก็บรักษาและลบข้อมูล

g2gspace จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต ลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และจะเก็บต่ออีกเป็นระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลในแต่ละประเภทมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางภาษีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้าเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบคุณภาพ
  • ข้อมูลคุกกี้: Session cookies จะถูกลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ส่วน Persistent cookies มีอายุไม่เกิน 1 ปี
  • ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าสมาชิกจะยกเลิกการรับข้อมูล หรือสูงสุด 3 ปีนับจากการโต้ตอบครั้งล่าสุด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา หรือเมื่อสมาชิกร้องขอให้ลบข้อมูล g2gspace จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน

9 การแก้ไขนโยบาย

g2gspace ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ g2gspace จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือ SMS ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานบริการ g2gspace ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย หากไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ g2gspace ได้ดังนี้

อีเมล
เวลาทำการ
24 ชั่วโมง ทุกวัน
ระยะเวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันทำการ

g2gspace มุ่งมั่นตอบสนองทุกคำร้องด้วยความเอาใจใส่และโปร่งใส เพราะความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุดสำหรับเรา


เข้าร่วม g2gspace วันนี้

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมเริ่มต้นแล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิก g2gspace ฟรี ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด รองรับฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง บริการตลอด 24 ชั่วโมง

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ